常見問題 Q&A

每周二、四、六出貨，若有延遲出貨將於首頁公告。

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貨到超商會有簡訊通知，若下單超過3天未收到簡訊，請於會員中心查詢。

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7-11物流配送時間約3-5天後配達門市，偏遠地區可能晚1-2天，離島地區因特殊原因無法配送。

網頁出現這個畫面就代表訂單成功囉！

我們網站上賣的都可以通用SP2s，若您的主機是其他品牌請聯繫客服詢問。

充電中紅燈，充電完成紅燈會熄滅，只亮一下紅燈代表主機已滿電無需充電。

抽的時候指示燈閃爍代表沒電，依個人使用狀況每天充電約1-2次。

SP2s貼心提醒短時間內15口會震動提醒您不要抽太多唷！

因主機與煙彈生產工商、生產批次不同，有可能造成細微公差，導致接觸不良問題，請聯繫客服協助。

使用不當、主機沒電、保存不當、氣壓溫度⋯等等原因皆有可能造成煙彈漏油。

使用時請小口慢吸，使用不當可能造成煙油霧化不完全，會生成冷凝液造成霧化芯阻塞。

請使用5V/1A充電頭或電腦USB進行充電，勿使用快充，電流過大易造成主機損壞。

充電時請取下煙彈再進行充電，如煙彈漏油有可能造成主機板短路。

可以！

品牌不同，口感不同，定價也不同；就跟每家飲料店都有珍珠奶茶，但是味道和價錢可能都有些許差異一樣的道理。